西点培训机构教学质量差怎么退学费

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1.与经营者协商和解。
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
行动建议：
1、协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。
2、拒绝所谓的在走程序，需要审批，需要等领导回来，一般这些皆为托词。