我们小区阳台自己封的阳台窗户。我家下雨天从阳台棚顶正上方，楼上漏水下来，只有下雨的时候会渗漏到我家。楼上不承认自己窗户有问题，该怎么办。

[律师回复] 请具体说明情况，给您专业的分析和帮助

[律师回复] 首先，我们需要明确一点，如果新房的窗户低于同层的其他窗户，这可能涉及到房屋设计和建设的质量问题。在这种情况下，你可以首先参考《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定，如果开发商没有按照合同约定的标准交付房屋，即窗户高度不符合约定或行业标准，那么开发商就构成了违约。你有权要求开发商承担违约责任，包括要求开发商进行整改，以使其符合合同约定的标准，或者要求开发商赔偿因违约造成的损失。同时，你也可以参考《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条的规定，如果合同中有关于违约金的约定，你可以根据实际损失情况要求开发商支付相应的违约金。如果约定的违约金过高或过低，你还可以请求法院进行适当调整。需要注意的是，要求整改和赔偿的具体方式和数额需要根据实际情况和合同约定来确定。如果与开发商无法协商解决，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。最后，我建议你在与开发商协商或采取法律行动之前，先收集好相关证据，例如房屋交付时的验收记录、合同约定的房屋标准、同层其他房屋的窗户高度照片等。这些证据将有助于你更好地维护自己的权益。

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