需要看保险公司是以什么理由拒赔的。如果保险公司无理由拒赔或者以逃逸拒赔,是可以投诉的,可以向保监会投诉,也可以向保险公司的高层领导投诉,当然最有效的方式还是提起诉讼。
具体的维权方式:
(1)可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜,尽量解决理赔事宜纠纷。
(2)若协商不成,可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉处理,要求保险公司尽快处理理赔事宜。
(3)仍然未解决问题的,可到保监会进行投诉处理。
(4)依然未解决纠纷的,可以通过诉讼的方式,维护自身合法权益。
法律依据:
《机动车交通事故责任强制保险条款》第二十一条
下列损失和费用,交强险不负责赔偿和垫付:
(一)因受害人故意造成的交通事故损失;
(二)被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失;
(三)因交通事故致受害人停水、停电等的间接损失;
(四)因交通事故产生的仲裁或诉讼费用以及其他相关费用。