国家工程质量问题

投诉可以釆取信函、电话、来访的方式，投诉处理机构对于投诉的信函要做好登记;对以电话、来访等形式的投诉，承办人员在接待时，要认真听取陈述意见，做好详细记录并进行登记。

1、楼体不稳定。2、房顶或墙面渗漏。3、墙皮脱落。4、裂缝。5、隔音、隔热效果差。6、上下水出现滴漏。7、水、电、暖、气的设计位置不合理。

《建设工程质量管理条例》第二十六条明确规定：“施工单位对建设工程的施工质量负责。”第三十六条规定：监理单位代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。

1、模板工程 ：模板轴线偏位、标高不准、支模过程中出现凸肚、缩颈和翘曲，致砼料浇灌振捣时出现漏浆、跑模、模板拆除后出现蜂窝麻面、孔洞。2、钢筋工程 ：钢筋规格，布筋间距尺寸与设计图纸不符，墙、柱、主筋偏位，楼板及悬挑板上筋下陷，同截面接头过多，绑扎及焊接不符合规范要求，骨架歪斜和基础钢筋倒钩等。

可以参照当初购房合同，按合同要求条款对照房屋出现质量问题的责任，按合同要求开发商赔偿。如果三两天得不到解决或满意处理办法和行动，可以找到当地房管局书面投诉。不过，快速解决是好的办法，索赔不是那么容易，耗不起。限期解决，否则只有到房管局投诉。