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你好过期食品如何维权

帮助5人 3.9w浏览 匿名 2022-10-24 四川甘孜
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律师解答 共1条
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    过期食品如果消费者未食用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。但如果因为食用过期食品导致消费者身体权健康权受损的,消费者可以要求惩罚性赔偿,消费者可以拨打12315举报,也可以到法院起诉维护自己的合法权益。
    【法律依据】
    《消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    《消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    全文
    6 2022-10-24
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过期食品如何维权
一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。二、如果消费者购买商品有质量问题,合法权益受到损害的,或者造成了人身、财产损害的,可以按照《消费者权益保护法》规定向经营者要求赔偿。具体可以投诉到消协进行处理。
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[律师回复] 对于商业保险的保险公司未按照法律规定进行理赔,投保人和被保险人都有权采取多种方式进行权益维护,具体如下:
首先,建议与保险公司进行平等沟通并达成和解,签订书面协议;
其次,可寻求双方都信任的第三方或基层调解机构协助调解;
再次,若保险合同中存在仲裁条款,则应向仲裁协议中指定的仲裁委员会提出仲裁请求;
此外,还可选择直接向人民法院提起诉讼;
最后,如有需要,亦可向中国银行保险监督管理委员会进行投诉。
而针对社会保险中的用人单位无正当理由拒绝支付工伤赔偿的情况,劳动者同样拥有多种途径进行维权,具体如下:
首先,劳动者可尝试与用人单位进行协商解决,同时也可邀请工会或其他第三方参与协商过程;
其次,劳动者可向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织或在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的组织提出调解申请;
再次,劳动者可向工会寻求帮助,由工会代表劳动者向用人单位提出要求,用人单位应认真研究处理并向工会做出回应;
此外,劳动者需注意在一年内提起劳动争议仲裁,并向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请;
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