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文具店办卡拒绝退钱怎样维权合法

4.9w浏览 匿名 2022-11-01 四川成都
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律师解答 共1条
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    消费者可以和对方的负责人进行协商赔偿,要求对方尽快进行退款,具体退款或者说赔偿多少金额的,需要视情况而定。
    1、首先和对方负责人进行协商,表明是对方违约在前,理应承担违约责任。
    2、在协商过程中,一定要记得进行录音取证。
    3、协商不成的,消费者可拨打12315进行投诉。
    行动建议:
    1、遇到这种情况,消费者可先和对方进行协商,要求对方尽快退费。
    2、协商不成的,消费者可以拨打12315进行举报投诉。
    3、除此之外,消费者还可向市场监督管理局进行举报投诉。
    全文
    1 2022-11-01
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