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药店倒闭会员卡不退钱投诉还有效吗

4.9w浏览 匿名 2022-11-03 河南平顶山
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    商家倒闭会员卡不退费向消费者协会投诉有效。
    1、如果消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方是可以按照平等互利的原则私下进行和解的,如果双方和解不成的话,可以拨打相关电话提请消费者协会加以解决;
    2、双方协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍然无法解决的可以向法院提起诉讼。
    行动建议:
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:
    消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
    全文
    2 2022-11-03
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