哪些情况下美术补习班的学员退钱要承担违约金

1、如果是因学员个人的原因导致合同违约，给培训机构造成一定损失的，培训机构的学员退费要承担违约金。
2、《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
行动建议：
培训机构退费一般可以分为以下几种情况：
1、若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，培训机构须予以退还剩余的费用。
2、培训机构开课前，学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的，培训机构根据约定扣除手续费，再予以退还剩余的费用。
3、退费的约定，一般以学生和培训机构订立的协议为准。