甲方：物业公司 （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方）
甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》及《物业管理条例》等相关法律法规，确定由乙方承包甲方管理的 的清洁、保养工作（以下简称承包项目），双方就此达成如下协议：
一、承包范围
甲方委托乙方承包的清洁保养范围为： 小区红线范围内所有公共场所、公共设备、设施、走火楼梯及会所等区域的日常清洁，循环保洁、定期清洗、拖洗等工作。
二、承包期限
本合同的承包期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
三、承包方式
1、本合同项下的承包事项采取全部包干的方式承包，即甲方按本合同第十条的约定向乙方支付承包费用，除此之外甲方不再承担任何其他费用，乙方自行承担日常清洁保养工作所发生的一切人工、材料及其他税、费等。
2、本合同禁止以任何形式转包或者分包。否则，甲方有权随时单方终止本合同，并有权不向乙方做出任何形式的补偿。同时，有权扣除合同年总费用5%作为违约赔偿金。
四、承包工作的质量要求
（一）小区清洁
1、外围的清洁内容
（1）保安亭：擦拭所有可视位置并用拖把洗净地面。
（2）凉亭、小区展示品：每月用水冲洗一次凉亭瓦片、展示品的表层、游
乐园的玩具及周边区域。
（3）道路、行人径：每天清扫三遍地面，40分钟循环保洁。每月用水冲洗一次，保持无垃圾、无浮尘、无油污、无积水、无泥沙、无堆积物、无卫生死角。
（4）花池、绿化带、果皮箱：每天清扫两次，保持无垃圾、无堆积物、无大量枯叶，发现有生活垃圾应及时清理，倒净箱内垃圾并抹净表面。
（5）污水井、排洪沟、明沟、雨水井、沙井：每周将明沟、沙井清理一次。每月将污水井、排洪沟、雨水井用水冲洗一次，保持无垃圾、无堆积物。
（6）人工湖、水景：每日清捞2次，40分钟循环清捞，每月刷洗一次，保持池水清澈、无漂浮物地、无沉淀物、无明显苔藓。
（7）标识牌、信报箱、公示栏等：每天清抹两次，保持无灰尘、无乱张乱贴。
（8）外围雨污井、沙井、排水沟等：每月清掏并用水冲洗一次，保持无杂物，无淤塞。
2、地库清洁内容
（1）地面：每天扫净地面，循环保洁，每月用水冲洗一次，保持无垃圾、无堆积物。
（2）排污井、下水明沟：每月打开明沟及井盖，清理内积的垃圾及淤泥，保持无垃圾、无积聚淤泥。
（3）出入口：每天清扫地面、循环保洁，每周清理一次，保持无垃圾。 （4）消防管道：每周用鸡毛扫把打扫所有管道上灰尘，保持无灰尘。
3、大堂清洁内容
（1）大理石地面：每天用尘推布拖抹大理石地面，并循环保洁，每月用起渍水清洗及拖洗一次，保持无污渍、光洁明亮。
（2）大理石墙壁：每天用毛巾抹净墙壁面，每月用绿水清洗一次，保持无手印、无污渍。
（3）电梯按钮、门框：每天两次用毛巾抹净、循环保洁，每周用不锈钢油上油，每月用清洁剂清理不锈钢部分上油，保持无手印、无污渍。
（4）信箱、风口、指示牌、花盆、开关、插座板、烟灰筒：每天用毛巾擦拭花盆周边，擦拭开关、插座板表层，其中，烟灰筒内的垃圾不能超过筒身1/2，及时清倒并保持烟灰筒洁净。每周用毛巾抹净信箱、风口、指示牌一次，保持无
手印、无灰尘。
4、电梯桥厢清洁内容
（1）地面：每天拖洗两次，循环保洁，每半月清洗一次，保持无垃圾、无污迹。
（2）墙壁：每天两次用毛巾抹净，循环保洁，每周用清洁剂清洗一次，保持无污渍。
（3）各层按钮：每天两次用毛巾擦净，循环保洁，每周用不锈钢油上油一次，保持无手印、无污渍。
（4）不锈钢部分：每天两次用毛巾抹净，循环保洁，每周用不锈钢油上油一次，保持无手印、无污渍。
5、电梯前室清洁内容
（1）门及门套：每天用毛巾抹净，循环保洁，每周不锈钢部分上油，保持无手印、无污渍。
（2）地面：每天拖洗一次，保持无污渍。
（3）墙壁：每天发现污渍马上清理，保持无污渍。
（4）电梯按钮：每天用毛巾擦拭，循环保洁，每周不锈钢部分上油一次，保持无污渍。
6、走火楼梯清洁内容
（1）地面：每天拖洗地面，清扫干净，保持无垃圾、无污渍。 （2）墙面：每周清理蜘蛛网一次，保持无蜘蛛网、无垃圾。
（3）消防箱、开关板、指示牌、防火门、灯具；每天发现污渍马上清理，每周用毛巾擦拭干净，保持无灰尘、无垃圾、无蜘蛛网。
（4）玻璃窗：每天用毛巾擦拭内层的玻璃窗，保持无手印、无污渍。
7、其它清洁内容
（1）天面：每天发现垃圾马上清理干净，每周全面清理一次，保持无垃圾。 （2）垃圾桶：每天将垃圾清运到指定的清运点，垃圾桶每周进行彻底清洁并消毒。
（3）放置垃圾桶地面：每天彻底清洗2次，保持地面无杂物、污水、异味。
（二） 会所清洁
1、大堂、通道大理石地面：每天用地抹布循环拖抹，晚上用清洁剂拖净地
面，每月用起渍水清洗一次，每季度用大理石处理浆及粉做晶面处理，保持干净、无污渍、水渍、痰渍、杂物、烟头、保持光洁明亮。
2、木地板地面：每月用水拖洗一次，保持无污渍。
3、地毡地面：每天晚上吸尘一次，每月清洗一次，保持无污渍。
4、玻璃：每天循环清抹，每月用玻璃清剂清洗一次，保持无手印、无污渍。
5、不锈钢：每晚用毛巾配合不锈钢清洁剂清抹一次，每周五晚上擦拭不锈钢油一次；保持无手印、无污渍。
6、咨询台、桌、椅：每晚抹净，保持干净。
7、烟灰筒、废纸筒：每天清倒垃圾、循环抹净，每周上不锈钢油一次，保持无污渍、无痰渍。
8、镜子：每晚清抹干净，保持无手印、无污渍。
9、花盆、花槽：每天捡净盆内垃圾及枯叶，每周清抹花盆周边，保持干净。
10、装饰品：每周用毛巾清抹一次，保持干净。
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1、胶地毯：每天发现垃圾马上清理，每晚吸尘一次，保持干净。 1
2、卫生间：每天循环拖洗；每晚冲洗一次并清洁所有洁具，清抹镜子、洗手液合、门，每周用洁厕剂全面清洗一次，保持干净、无异味。
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3、指示牌、指示灯：每周清抹一次，保持无灰尘。
（三）喷水池及其他水池的管理
1、喷水池的处理：发现喷水池或者其他水池内有树叶、杂物等，应及时用捞网将杂物捞起，再按水质变化的程度进行水质处理。
2、水池清洗等带电工作必须填写临时用电申请表，2人以上做好安全防护工作，如漏电开关，标示牌、个人防护用品雨鞋等。
（四）消杀工作
1、春、夏季组织人员，搞好小区环境卫生，清理卫生死角和蚊蝇孳生地。对花、草地进行消杀工作时，用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒，同时做好防护措施，应在顺风处喷洒，同时减少与行人直接接触，选择行人稀少的时间作业。
2、应掌握好辖区范围内的老鼠情况，每月投放灭鼠物二次。所放的消杀药物必须在12小时内巡视放落点，发现缺少就进行补药，其余在7天内收回。
3、消杀人员必须严格按照“投放鼠药注意事项”的要求进行操作。对每次投放药物情况，应认真记录在“消杀药物投放情况记录表”上，投放药物前需告
知物业管理中心，并在投放处放置明示警示标识。
4、每月全面消杀蚊蝇四次。
5、负责提供国家规定使用的消杀药品，应即购即用，用剩的药品,乙方应指派专人妥善保管。如在本小区保管，必须放在铁皮柜内，做好标识，钥匙由现场主管一人管理。
6、在消杀实施前，至少应提前2天通知物业管理处张贴消杀通知，告知业主和客户做好自我防范，避免意外发生。
五、甲方的权利和义务
1、甲方根据本单位的具体情况，制订有关卫生守则，要求所有双方员工遵守各项卫生守则，共同维护室内外环境清洁卫生。
2、甲方需在项目内设置适量的果皮箱、垃圾桶。
3、甲方定期对乙方的服务进行考评，记录于《保洁工作检查考核表》（详见附件）。清洁合格率暂定为95%，如考评低于95%，甲方开出整改通知单要求乙方整改。同时，甲方按考评结果对乙方进行相应的违约金处罚，处罚标准为：每月约定的保洁费用×（95%－考评合格率）。若连续二个月甲方对乙方的考评合格率在85%以下或乙方未按甲方要求的时间和质量完成整改的，甲方有权立即单方解除合同，并无须为此支付任何补偿费用给乙方。乙方现场人员应对考核表确认，乙方现场人员的确认视为乙方确认。
4、甲方负责免费提供乙方的清洁用水、用电和工具存放间，便于乙方的操作和管理，但乙方应秉持节约不浪费原则，并对乙方自己的人身财产安全负责，甲方不对乙方的人员伤害，物品遗失、被盗或发生损毁而承担任何责任。
5、甲方收到乙方按合同所定的清洁服务费发票，且乙方对甲方考核表完成确认，同时在甲方书面确认满意乙方上一个月的保洁服务工作后，支付上一个月的费用给乙方，清洁服务费的支付方式为银行转帐支票或银行委托支付。甲方如不能按约支付上述费用，按应付未付部分每天万分之三支付违约金（因乙方服务不能获得甲方满意或甲方按清洁违约标准扣除相应款项，不属于此款约定范畴）。
本合同一式肆份，甲方执叁份 ，乙方执壹份。 甲方： 甲方代表；
年 月 日 乙方： 乙方代表：
年 月 日
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