律图审稿专业委员会3轮严审

最近在处理一些问题,不知道需要怎么解决的呢?大家知道消费者协会需要怎么解决的呢?大家知道吗?

帮助10人 820浏览 匿名 2017-11-03 青海海东
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律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投 诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结为止。
    全文
    9 2017-11-03
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    您好!关于消费者协会这个问题,根据消费者权益保护法 第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      
    (一)与经营者协商和解;
      
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      
    (三)向有关行政部门投诉;
      
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      
    (五)向人民法院提起诉讼
    全文
    9 2017-11-03
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