律图审稿专业委员会3轮严审

你好,我最近网购遇到一些麻烦我就想了解一下关于网购遇到一些事情我想知道关于网购赔偿费用倍数是多钱。

帮助10人 10w+浏览 匿名 2017-11-13 广东肇庆
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律师解答 共2条
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    解决方法:
    联系快递公司,商量解决方法。
    找卖家,要求全额退款。
    卖家与快递公司商量后,退款给买家。
    注:发生此类事故,买家是无需承担任何责任的。直接要求卖家退款即可。
    全文
    14 2017-11-13
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    你好,网购赔偿费用倍数如下
    首先回答这个案件的性质问题:此事为民事纠纷,不涉及刑事责任,所以派出所不会受理,也不可能定性为诈骗;
    原装电池和内存卡的赔偿问题:原装电池可以要求赔偿,因为为此相机专用物品,且对方说明不寄电池造成的必然损失,赔偿后电池归对方所有;内存卡不一定能要求赔偿,因为购买此物品和相机没有必然因果关系,可以主张,但不一定能够得到支持;但对方承诺答应则可以作为有效契约,对方应该兑现承诺;
    违约金的问题:与对方达成一致,对方承诺承担违约金没有问题,但违约金有所限制,一般以非违约方实际损失的20%~30%为浮动标准,也就是说超过你实际损失的130%以上的违约金应当认定过高,不一定能全部支持;
    民事纠纷你可以到对方所在地的基层法院提起民事诉讼解决。
    全文
    13 2017-11-13
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