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前几天在网上购物时遇上了价格欺诈想问一下价格欺诈如何举证作为消费者遇上这种情况怎么维权

帮助10人 10w+浏览 匿名 2017-11-14 河北廊坊
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律师解答 共2条
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    根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。
    消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。
    消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
    同时,消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (1)与经营者协商和解;
    (2)请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政部门申诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民法院提起诉讼。”
    此外,该法条规定的商家不仅仅指拥有实体店面的经营者,网络电商也一样受此限制,电商从不是卖家规避法律风险的方式,相反,应该更加严格要求,规范整个电商行业的经营发展。
    《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
    消费者权益保护法价格欺诈怎么维权?价格欺诈的表现形式有很多种,如果在消费中有维权的事情但不确定是价格欺诈,建议先保留好证据后再去证实它。
    全文
    11 2017-11-14
  • 法律咨询顾问
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    一旦发现经营者存在价格违法行为嫌疑,维护自身权益时一定要注意保存获取相关证据,保留聊天记录、交易记录、截取网页、保留发票,并及时向价格主管部门进行举报投诉。以上是对价格欺诈如何举证问题的解答
    全文
    9 2017-11-14
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价格欺诈如何举证 遇上这种情况怎么维权
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到底该怎样举报价格欺诈?
①欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;②根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;③可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
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消费者怎么维权价格欺诈
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