可以投诉到保险公司,协商解决无法解决,可以投诉到当地的保监部门,如果仍无法解决,就只能走诉讼渠道了维权是指维护个人或群体的合法权益维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷,所进行的行政及司法诉讼“维权”一词特指中国2000年代威权体制下形成的,为公众利益及个人权利进行诉讼的文化维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷,所进行的行政及司法诉讼维权也包括对政治异见者的基本司法诉讼权利辩护及行使,中国维权律师也因此成为危险的职业,而维权运动也和中国能否及应该要司法的相关倡议有关维权日,中国及各省市设有不同的“维权日”,从最早的(消费者)维权日(3月15日),到沈阳市(9月25日)及重庆市的“农民工维权日”,还有“职工维权日”,一些企业的负责人也认为,由于人们习惯上将消费者定位为弱势群体,所以,只要消费者买的产品有一丁点问题,不论其投诉理由成不成立,都会得到社会的广泛同情,受到保护面对消费者的投诉和责难,商家即便蒙受不白之冤,也是有口难言商家的忍气吞声,在一定程度上纵容了某些消费者的蛮横无理其实,即使商家产品存在质量问题,也应当通过合法渠道解决问题,厂家解决不了,可找到有关部门进行投诉,投诉解决不了,还可诉诸法律