律图审稿专业委员会3轮严审

之前我买了东西,我想要知道一下侵犯消费者的知情权是怎样的后果呢?请律师回答一下,谢谢。

帮助10人 1.8k浏览 匿名 2017-12-07 四川凉山
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律师解答 共2条
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    经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
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    8 2017-12-07
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    对于侵犯消费者的知情权,第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
    全文
    14 2017-12-07
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