前段时间在网上购物发生了一些不愉快的事，我想在此咨询一下网络购物合同什么时候能够成立？

从消费者投诉的情况看，问题主要集中在电商不履行合同及单方面变更合同内容这两个方面，网络购物合同何时成立是双方争议较大的问题。目前，许多消费者认为网购与实体店交易的合同成立方式一样，即“一手交钱，一手交货”，网购合同应在交货时成立。还有消费者认为，下了订单合同就成立。而电商一般在消费者下订单后向消费者发送发货确认邮件，认为只有发送了确认邮件，合同才成立。正是因为消费者和电商对网络购物合同成立时间认识不一致，双方权利义务划分出现分歧，直接导致该电商合同方面的投诉数量居高不下。