我妈妈被小汽车碰到，需要做手术，车主不露面，他的保险公司让他不要签字也不接电话拒绝沟通，车主不露面交强险垫付也办不下来，估计是保险公司一分都不想赔。我该怎么办

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于投保人在乘坐交通工具如汽车、火车等发生意外时所能够获得的保险理赔服务的问题，一般包括哪些交通事故保险公司应当赔偿、哪些交通事故保险公司可以拒绝赔偿、保险公司拒赔等方面的问题。在交通保险理赔纠纷中常见的，关于交通事故保险公司拒赔情；2.被保险机动车被盗抢期间肇事的；3.被保险人故意制造道路交通事故的。