患者手术医疗问题

病员及其家属认为在诊疗护理工作中，因医务人员诊疗护理过失，直接造成病员死亡、残废、组织器官损伤导致功能障碍，而向有关部门提出医疗事故处理并申请医疗事故鉴定的。

1、申请。2、受理。3、移送。4、交相关鉴定材料。5、随机抽取专家。6、参加医疗事故技术鉴定会。7、鉴定意见。专家鉴定组成员对鉴定结论的不同意见，应当予以注明。8、送达鉴定意见书。

1、 加强对医务人员医德医风教育，改善医疗服务态度，增强工作责任心。2、 积极改善医疗条件与设施，创造良好就医环境。3、 加强医务人员的业务培训，不断提高医疗水平。4、 加强医疗质量管理，严格执行各项规章制度和技术操作规范。

对患者做二次手术不代表属于医疗过错，根据病情的需要院方对患者做二次手术是很正常的，对医疗过程的认定标准是，医疗过错的主体必须是正规的医疗机构及相关医务人员，医务人员在治疗过程中有违法行为，这种违法行为给患者造成了人身损害。

医疗行为是否违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规;医疗过失行为与人身损害后果之间是否存在因果关系;医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度。