针对未产生实质事故损失的高空抛物案件,应尽快查找出肇事者,明确指出其不当行为所带来的潜在危害,以及可能遭受的治安处罚风险,从而规劝肇事者避免再次做出此类行为。在接到涉及无实际损害的高空重物坠落投诉方面,警方需即刻抵达现场展开妥善处置工作,详细记录事件状态,开展全面调查走访安置工作,最终对事件整体状况予以适时回访确认。当警方接获高空重物坠落投诉或报告事件时,应即刻启动调查程序,迅速定位投掷物体的方向、楼层编号和具体地点,寻求找出违规者;但是,若警方未能找到高空抛物之人,且场地内任何人、物业管理者或使用者均无法提供毫无过错的证明,那么,这些人均应承担相应的侵权责任;
根据事件性质的轻重程度界定,情节轻微者将依据治安管理规定予以适当处罚,情节较为恶劣者则可能被认定为有意谋杀、蓄意伤害乃至采用危险手段危及公众安全等犯罪行为。存在以下任意一种行为的人员,将被处以五天至十天的拘留,可同时实行五百元以下的经济罚款,如情节相对轻微,则仅实施五天以下的拘留或五百元以下罚款:
1.散步谣言,虚报危险、疫病或其他重要信息,用此方式蓄意干扰公共秩序的行为;
2.放置假冒的爆炸性、有毒、放射性、侵蚀性物质,甚至传染病原体等危险物品,以此方式扰乱社会公共秩序的行为;
3.公开宣称计划实施纵火、爆炸、投放危险物质等行为扰乱公共秩序的行为。当高空重物坠落事件发生后,导致了财产损害与人身伤害,尽管物业管理公司并非完全无责,但在特定条件下,仍需承担一定的赔偿责任。因为物业管理公司负有管理小区公共秩序或保护区域内部环境的重要职责。高空抛物等行为直接破坏了小区的公共秩序,对公众安全构成严重威胁,因此,设法采取必要措施加以预防无疑也是物业管理公司不可推卸的首要任务。