解析:
在遇到运营者弃之不顾且逃避责任的情况下,如何有效解決此类问题呢?
以下是几个可行的方法:
首先,如果运营者已经消失无踪,消费者可以向所在地的消费者协会及工商行政管理部门进行投诉反映;
其次,若涉及到较大金额以及涉嫌欺诈行为时,建议及时收集包括书面合同、银行转账记录、通信信息等在内的相关证据,向派出所报警以待警方立案展开调查处理;
最后,务必妥善保管所有的消费凭证及书面协议,以便在必要时提交法院进行诉讼,同时申请认定运营者为失踪人员,进而向其财产的受托管理人提出债务主张。
法律依据:
《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。