当信用卡因逾期未尝清偿本息,被发卡银行提起诉讼时,只要相关司法程序仍处于启动阶段,且未得到庭审裁决之前,客户均可主动与发卡银行的客服部门取得联系,积极展开协商协议之行动。
然而,假如法院已正式受理此案,那么协商势必难以进行下去,客户唯有等待法院判决结果产生后,根据判决条款,按时按量地归还所拖欠的本金及利息。而如若法院宣判之后,客户仍然无视法律约束,拒绝支付欠款的话,则其有极大可能性被法院判定为失信之人,并公示于失信被执行人名单中。除此之外,假如在法院作出判决之后,银行表明愿意就客户的还款问题进行和解,那么双方协商一致后,银行可能会选择撤销诉讼。在此种情况下,持卡人可以与银行客服人员进行有效沟通,向他们澄清个人的财务状况,同时提出合理的还款规划。在某些特定的情况下,倘若持卡人能够向银行提供有力的证据支撑自身有实际还款能力的话,银行也有可能会重新评估当前的还款条款,并且予以相应的调整。
至于持卡人是否求助于专业的债务咨询机构以获取援助,从而与银行达成新的还款方案,则完全取决于持卡人自己的决定。