股份代持公司出现问题是否负责

解析：
1.报案义务。
若不幸遭遇了事故，请务必在第一时间向当地道路交通管理局进行报案，同时亦需于事故发生之日起的48小时内，向所投保的保险公司履行报案程序。
2.现场勘验与损失确认环节。
保险公司将指派专门的理赔工作人员或委托合作的评估机构前往事故现场进行深入调查，以便准确地掌握损失状况，进而确认事故是否符合保险合同的条款约定。
3.定价估算。
保险公司将针对本次事故造成的损失进行科学合理的定价估算。
如对该估值结果持有任何疑虑，有权要求保险公司进行重新核定。
4.提供索赔文件资料。
待确定损失金额之后，需及时向保险公司提交涵盖保单编号、索赔申报表及其他相关证明文件在内的一系列索赔材料。
5.厘算与审校赔付款项。
保险公司将对所提交的各类索赔资料进行详尽严谨的审核，以确定其是否符合保险契约中的赔偿责任规定，并依法依规计算出相应的理赔费用。
6.领取保险金事项。
一旦保险公司完成赔付条件的核实且做出了赔偿决策，便会及时告知被保险人可否携带必要证件前往保险公司领取相应的保险金。
7.协助追偿权行使。
在实际操作中，某些个案情形可能需由被保险人为保险公司向责任方主张权益，行使追偿权利。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。