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办理了酒店定错时间未入住是否要支付房费

4.6w浏览 匿名 2024-05-04 江西九江
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律师解答 共1条
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    解析:
    若您的预订入住日期与实际入住日期之间相差超过3个自然日,那么退款申请将会得到全额批准,因为在此期间尚未进行任何形式的消费活动,因此无需承担任何额外的费用支出。
    当面临这样的情况时,您首先应该以客人的身份致电酒店客服部门,询问有关预订客房以及已预定客房退房的相关政策和规定。
    随后,您可以根据了解到的信息,与预订网站进行进一步的沟通和协商。
    然而,如果您已经缴纳了保证金或者支付了全部款项,则需要查看具体酒店的取消条款。
    有些酒店可能会提供无条件免费取消服务;
    而另一些酒店则可能会设定一定的期限,在这个期限内取消订单将不会收取任何费用;
    还有一部分酒店则明确规定取消订单需支付相应的违约金。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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