解析:
譬如说高铁车票、电影票券以及各类优惠券等产品类型,都是无法提供退款服务的。
其中,如果订单涉及到人工费用,相关商家必须在商品详情页中明确标注。
当消费者在购买这类商品并确认订单之后,商家已经付出了相应的成本投入。
在此情况下,由于买家自身原因而提出退款请求时,就需要与商家进行商讨解决方案。
抖音平台将根据抖音小店提交的相关证据和说明进行判断和处理。
关于已消费商品的退款问题,在抖音小店内存在众多从事教育培训业务的商家。
对于那些已经消费部分商品并提出退款请求的消费者来说,同样需要与商家进行友好协商,以寻求最佳解决方案。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。