解析:
在接受理疗治疗并缴纳相关费用但未能实际进行该项服务的情况下,消费者可提出退款要求。
在这种情况下,经营者应当遵循自愿交易原则,无偿退还消费者尚未使用的服务费用。
关于退款事宜的具体内容,消费者和经营者可通过友好协商予以解决。
若在谨慎协商后代无法达成共识或不愿寻求妥协,消费者有权启动调解程序、提交仲裁申请或是直接向法院提起诉讼以维护自身权利。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。