解析:
首先,请务必妥善保管所有患病期间的病历资料及相关发票收据等文件。
此类文档将作为解决问题的重要依据和法律凭证。
其次,您可尝试联系医院内部相关职能部门进行沟通交涉。
若能达成直接的协商协议并妥善处理纠纷,无疑是最佳选择。
然而,若与医院协商无果,那么我们必须寻求更为有效的途径来维护自身权益。
在此情况下,可以考虑通过以下两种方式进行投诉事宜:
其一,通过拨打相关投诉热线发起投诉;
其二,前往当地卫生行政部门下属的医疗机构监督管理办公室进行面对面投诉,届时需携带此前您所收集到的所有相关发票收据作为证据。
法律依据:
《医院投诉管理办法》第四条
国家卫生健康委负责全国医疗机构投诉管理工作的监督指导。
县级以上地方卫生健康主管部门负责本行政区域内医疗机构投诉管理工作的监督指导。