解析:
1、在了解到自身无法按期偿还信用卡账单的情况时,客户可以立即致电发卡银行的客户服务热线,向其阐述自身的困境和期望。
在此过程中,务必要明确表达出归还欠款的强烈意愿,并且对即将产生的逾期情况进行详细说明。
发卡银行在接收到客户的申请后,将会依据客户的历史还款记录进行综合评估,并在适当的时间内给予回复。
2、若持卡人未能按时还款且逾期时间较长,那么在银行采取法律行动之前,持卡人有责任积极与银行展开协商。
通常来说,在全面梳理自身的债务状况以及收入支出情况后,持卡人可主动与银行取得联系,并提出分期付款的请求。
如若协商未果,持卡人可能需要寻求亲友或家人的帮助以筹集资金偿还欠款,但这也需要借款人做好相应的心理准备。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。