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产品对消费者财产造成损失的如何追究责任

3.8w浏览 匿名 2024-05-12 江西九江
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律师解答 共1条
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    解析:
    在经营活动中,商家提供的商品或服务若对消费者造成了财产上的损失,应遵照消费者的意愿,通过维修恢复原状、重新制作、更换原本商品、无条件退货、补充未销售商品、全额退回购货款及相关服务费用,或者赔偿相应的经济损失等多种方式来承担相应的民事法律责任。
    然而,如果消费者与商家之间另有约定,则应按照双方达成的协议内容进行履行。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第五十二条
    经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
    全文
    4 05-12
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