寄玩具枪被退回怎么办

解析：
需凭玩具枪向公安机关进行报备并获得证明文件之后，方能通过快递公司办理玩具枪退货事宜。
首先，应当明确指出，“枪械类属于违禁商品，不允许进行邮寄操作。
一旦发生任何安全事故，无论是收件人还是发件人都将面临法律责任的追究。
而之所以能够顺利发出此类商品，正是由于发件人已经在公安机关完成了相关的备案手续，才得以实现货物的运输。
”
其次，除玩具枪之外，诸如刀具、锂离子电池以及移动电源等物品同样被视为违禁商品。
仅有大型客户在经过公安部门备案之后，方可进行发货处理。
对于个别散户而言，若未能在公安部门完成备案工作，则无法随意进行邮寄行为。
法律依据：
《禁止寄递物品管理规定》第十一条
寄递企业完成收寄后发现禁寄物品或者疑似禁寄物品的，应当停止发运，立即报告事发地邮政管理部门，并按下列规定处理：
（一）发现各类枪支（含仿制品、主要零部件）、弹药、管制器具等物品的，应当立即报告公安机关；
（二）发现各类毒品、易制毒化学品的，应当立即报告公安机关；
（三）发现各类爆炸品、易燃易爆等危险物品的，应当立即疏散人员、隔离现场，同时报告公安机关；
（四）发现各类放射性、毒害性、腐蚀性、感染性等危险物品的，应当立即疏散人员、隔离现场，同时视情况报告公安、环境保护、卫生防疫、安全生产监督管理等部门；
（五）发现各类危害国家安全和社会稳定的非法出版物、印刷品、音像制品等宣传品的，应当及时报告国家安全、公安、新闻出版等部门；
（六）发现各类伪造或者变造的货币、证件、印章以及假冒侵权等物品的，应当及时报告公安、工商行政管理等部门；
（七）发现各类禁止寄递的珍贵、濒危野生动物及其制品的，应当及时报告公安、野生动物行政主管等部门；
（八）发现各类禁止进出境物品的，应当及时报告海关、国家安全、出入境检验检疫等部门；
（九）发现使用非机要渠道寄递涉及国家秘密的文件、资料及其他物品的，应当及时报告国家安全机关；
（十）发现各类专用器材或者疑似专用器材的，应当及时报告国家安全机关；
（十一）发现其他禁寄物品或者疑似禁寄物品的，应当依法报告相关政府部门处理。