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饭店吃饭客人自己烫伤找我索赔合理吗

3.2w浏览 匿名 2024-05-15 江西九江
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律师解答 共2条
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    解析:
    当顾客在餐饮场所遭受人身损害事件时,倘若受害人的伤势实属餐饮企业自身所引发,那么该餐饮机构便需肩负起相应的赔偿义务;
    然而,若顾客的损害源自于他人行为所致,餐饮企业则需对其行为进行审慎评估,以决定是否需要承担补充责任。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条
    消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
    第三条
    经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
    第四条
    经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    全文
    4 05-15
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    当顾客在饭店中遭受人身损害之时,倘若责任确系饭店自身所引发,则饭店理应负担起相应的赔偿义务;
    然而,若该人身伤害系由第三方所造成,则需根据饭店的具体行为来判断其是否需要承担补充责任。
    全文
    7 05-15
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