解析:
1、面对银行催收人员上门催收,请保持冷静理智:
如遇银行催收人员上门进行欠款催收,请务必保持友好、理性的态度,避免与催收人员产生任何不必要的矛盾冲突。
此外,切勿采取逃避行为,因您只需在逾期之后每月按时偿还欠款,便无需过分担忧。
2、积极与银行协商制定还款计划:
若个人经济状况不佳,无法全额偿还欠款,建议您主动与银行联系,商讨还款事宜。
您可向银行申请延长还款期限,或请求降低利息负担。
然而,在此过程中,务必要确保与银行保持密切沟通,避免逃避催收,以免导致信用卡利息持续增加。
法律依据:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。