解析:
1.寻求物业协助:遇到房屋楼顶出现渗水现象时,请依据与所购买房屋有关的规定进行处理。对于普通商品住宅,我们可选择向物业管理部门提出要求,请他们对此问题进行处理。若物业未能有效地解决此问题,您有权对其予以投诉反馈。
2.深入查究渗水原因:在楼顶漏水情况下,如非物业管理职责范围内的事项,需自行承担修复责任。在此之前,首先需要找出渗水部位,并根据渗水面积大小来决定采取何种方式进行修补。
法律依据:
《建设工程质量管理条例》第40条
在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。