您好

[律师回复] 这种情况确实很让人痛心。首先，如果医生存在虚假承诺疗效、夸大治疗效果等行为，这可能构成医疗纠纷。你可以依据手中的录音和聊天记录等证据，向医院提出协商解决，要求医院对相关责任进行认定和处理。如果协商不成，可以向当地的医疗纠纷调解机构申请调解。其他途径还包括通过法律途径，向法院提起诉讼，要求医院承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失等。在诉讼过程中，这些证据将起到关键作用。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 具体案情已经确定属于医疗纠纷了吗

[律师回复] 在私立医院遇到问题，首先要保持冷静，收集好相关证据，比如病历、诊断报告、缴费凭证等。如果认为医院存在医疗过错，可以先与医院协商解决，要求医院给出合理的解释和赔偿。如果协商不成，可以向当地的医疗纠纷调解委员会申请调解。调解不成的话，可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，要积极配合法院的调查，提供充分的证据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。