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您好，我想问一下，酒店有客人开房，只有一个人上前台登记，另外一个人没上前台，从后门去到房间，前台不知道，治安查房前台给开房的客人打电话问住了几个人，告诉他有治安检查，这样是犯罪吗
[律师回复] 这种情况下酒店前台的行为一般不构成犯罪，但可能违反了相关的治安管理规定和旅馆业的登记制度 。
从治安管理规定角度来看，旅馆接待旅客住宿必须按规定查验旅客的身份证件并如实登记 。如果有旅客未按规定在前台登记就入住，酒店方面存在一定的管理失职。而前台在治安查房时通知已登记的客人，这种行为虽然是为了配合治安检查工作，但也在一定程度上反映出酒店前期登记管理工作的不完善。
对于酒店来说，可能会面临公安机关的警告、罚款等行政处罚措施，具体的处罚要根据当地的相关规定和具体的违规情节来确定 。不过，如果酒店前台是在不知情的情况下，即不知道还有另一个人未登记入住，那么其主观过错相对较小，但仍然需要承担相应的管理责任。
总之，这种情况更多的是涉及到违反行政管理规定，而非犯罪行为，但酒店需要加强对入住登记的管理，以确保符合治安管理的要求。
从治安管理规定角度来看，旅馆接待旅客住宿必须按规定查验旅客的身份证件并如实登记 。如果有旅客未按规定在前台登记就入住，酒店方面存在一定的管理失职。而前台在治安查房时通知已登记的客人，这种行为虽然是为了配合治安检查工作，但也在一定程度上反映出酒店前期登记管理工作的不完善。
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商家未按时发货并且提供虚假发货信息，明显违反了与消费者之间的约定，构成违约。
平台作为交易的中介和监管方，对商家的行为有一定的管理责任。如果平台未能采取有效措施督促商家履行发货义务，或者在处理纠纷时未能提供合理的解决方案，也应承担一定的责任。
关于违约赔偿，具体的赔偿方式和金额可能因平台规则、相关法律法规以及具体的交易情况而异。一般来说，您有权要求商家退还货款，并可能根据消费者权益保护法等相关法律的规定，要求商家支付一定的赔偿金。如果平台在其中存在过错，也可能需要承担相应的赔偿责任。
您可以继续与平台沟通，主张自己的合法权益，要求平台协助解决问题，或者向消费者协会投诉，甚至通过法律途径来维护自己的权益。
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