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我是一名快递员,收件人的家人已把快递取走视频为证,快递让他家人弄丟了,但收件人说没收到快递,就向商家仅退款,然后商家就投诉快递员,说签收未收到,快递员只能把钱赔付给商家,商家再把钱退回收件人,

3.6w浏览 匿名 2024-08-08 山东济宁
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我是一名快递员,收件人的家人已把快递取走视频为证,快递让他家人弄丟了,但收件人说没收到快递,就向商家仅退款,然后商家就投诉快递员,说签收未收到,快递员只能把钱赔付给商家,商家再把钱退回收件人,?
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