解析:
若是投保人遭遇了保险公司无理由的拒绝赔款,他或她可拨打中国保监会客户服务热线12378,寻求帮助与支持。
同时,也可以通过诉讼方式进行维权,将争议提交至法院审判。对于非人身寿险类别的保险被保险人或受益者,他们向保险机构请求赔偿或支付保险款项的诉讼时效期限为两年,自他们了解或应当了解保险事故发生当日开始算起。
然而,在涉及到人身寿险的情况下,该类型的法律追诉期则延长至了五年,同样是从当事人知晓或应该知晓保险事故发生日期之时开始计算。
法律依据:
《保险法》第二十六条人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。