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快递拒签退回需要费用吗

4.7w浏览 匿名 2024-09-09 河南漯河
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律师解答 共3条
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    在绝大多数情况下,对于被拒绝接收并返回的运输费用,将由卖家负责支付。
    然而,这需要满足一定的拒收条件,即买方有权利宣称接受不了商品而无需提供任何理由,而且这种情形通常在商品本身没有质量问题时适用。如果买方突然改变主意,并且在商品本身没有任何问题的前提下,他们也没有达成任何关于无理由退货的协议,那么,买方则必须承担双方往来的所有运输费用,在退货的过程中,卖家也将从退款金额中抵扣这些邮寄费用后,再将剩余款项退还给买方。
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    1 昨天05:32
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    对于已被拒绝的货物运输费用,一般需由商家负担。这里需强调的是,买方有权利拒绝接收货物(并且无需支付运费),前提是其行为符合相关的拒收规定。
    然而,若遇到买方临时变卦且所购买的商品并未存在质量缺陷,同时缺乏合理的退货政策支持,那么买方则需要自行负担购买与退货过程中的全部运费。在退还货款时,商家也会先从货款中扣除运费之后再行将剩余部分返还给买方。
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    4 昨天04:45
  • 法律咨询顾问
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    解析:
    在拒绝接收已发退回的货物的情况下,运费通常应由卖家负责承担。
    然而,这须严格符合特定的拒收准则,以确保买家能够在无理由的情况下发起拒收行为,且无需赔付相应的运输费用。若是买方突然改变主意,同时商品并未存在任何问题,并且买卖双方之间亦未就无理由退货达成过共识,则买方需自行承担来回货物运输的相关花费。
    此外,当进行退款时,卖家有权从退款金额中扣除运费,然后将剩余款项退还给买方。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    全文
    7 昨天04:06
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快递拒签退回需要费用吗
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