解析:
首先,我们应该与保险公司就拒绝赔偿的具体原因展开积极协商。倘若保险公司提供的拒赔理由并不符合相关法规要求,那么我们作为消费者有权利向当地的保监局进行投诉举报。
其次,如果经过充分的沟通后双方仍然无法达成共识,我们可以考虑采用仲裁这种公平公正的解决手段。仲裁机构会作为独立的第三方,依据事实证据作出合理判断并决定是否应该给予赔偿,而我们双方都应严格遵守这一裁决结果。
最后,在必要情况下,被保险人也可依法通过法院对保险公司提起法律诉讼,让法院依照法定程序来解决争议,并最终做出裁定。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。