1.收集证据, 保存合同文本:把和中介公司签订的合同、协议等文件妥善保存好,仔细查看其中条款是否存在不合理之处,以及中介有没有违反约定的情况,这些合同文本是非常关键的依据。
2.尝试与中介沟通协商, 主动联系中介公司,心平气和地指出你认为他们存在欺骗行为的地方,要求其给出合理的解释,并提出自己期望的解决办法,比如退款、按照约定履行义务等,看能否通过友好协商解决问题。
3.向行业监管部门投诉,可以向当地的房地产中介行业协会或者相应的市场监督管理部门反映情况,详细说明被欺骗的经过、提供收集好的证据,监管部门会依据相关规定对中介公司进行调查和处理,督促其改正违规行为、协调解决纠纷。
4.寻求法律帮助,若协商、投诉都无法解决问题,可咨询律师,根据具体情况考虑向法院提起诉讼,要求中介公司承担相应的违约责任、赔偿自己遭受的损失等,通过法律途径来维护自己的合法权益。