当遇到这种情况时,您可以按照以下步骤来处理:
首先,您要收集一些能够证明劳动关系以及工伤事实的证据。像劳动合同,这能明确您和单位之间的雇佣关系;工作证也很重要,它能证明您在这家厂里工作;工资条可以显示您的劳动报酬情况;要是受伤时有证人在场,他们的证言也能起到很大的作用;还有医疗记录,这能证明您确实受了伤以及受伤的程度等。
接着,就向劳动保障行政部门去申请工伤认定。如果厂里对这个认定结果不满意,可能会去提出行政复议或者行政诉讼,不过一般来说,这并不会影响到工伤认定的效力。
一旦被认定为工伤之后,如果厂里还是不愿意承担责任,那您就可以申请劳动仲裁,要求厂里支付工伤待遇,这里面包括医疗费,这是治疗受伤所需要的费用;护理费,用于照顾您的生活;停工留薪期工资,就是您在停工留薪期间应该得到的工资;还有一次性伤残补助金等。
要是您对仲裁的结果不满意,还可以向法院提起诉讼。总之,您一定要坚定地维护自己的合法权益,不要轻易放弃。