当口腔医疗事故出现后,第一步你可以和医疗机构好好商量着来解决问题。要是商量半天也没个结果,那你就可以去下面这些地方找找帮忙。
当地的卫生健康委员会特别重要,它肩负着医疗卫生行业的综合监管责任,对医疗事故有权力去调查和处理。还有医疗纠纷人民调解委员会,这可是个特别中立的第三方调解机构,能很公正地帮着医患双方调解矛盾。要是这些办法都不行,你还可以选择向法院提起诉讼,通过法律这条途径来好好维护你自己的合法权益。
在整个处理的过程当中,你一定要记得好好收集和保留相关的证据。像病历,这能清楚地记录你的病情和治疗过程;诊断证明,能明确你的病症;缴费凭证也不能少,这能证明你在医疗过程中的花费;还有医疗过程中的那些相关记录也都很关键,这些证据对于明确到底是谁的责任以及维护你的权益那可都是至关重要的。