当遇到机构不退费的情况时,你可以这么做。
首先,去查看一下你和机构签订的合同里关于退费的那些约定条款。要是合同里面清清楚楚地规定了退费的相关事宜,那你就可以按照合同的要求,让机构给你退费。可要是合同没有明确说明退费的情况,或者约定得不太合理,那你就可以向消费者协会去投诉,把这个情况跟他们说一说,让他们帮忙协调协调。你也可以向市场监管部门进行举报,让他们来对机构的行为进行监管和处理。要是涉及的金额比较大,或者情况比较复杂的话,还可以通过诉讼的途径来解决,去有管辖权的法院提起民事诉讼,要求机构退还费用,并且让它承担违约责任。在整个处理的过程当中,一定要记得把相关的证据保留好,像合同、付款的凭证等等这些,这样才能更好地维护你自己的合法权益。
总之,遇到机构不退费的问题,我们要冷静应对,按照合理的途径去解决,确保自己的权益不受损害。