当罪犯被判刑并收监之后,监狱有责任在收监后的五日内把相关信息通知给罪犯的家属。这里的通知内容包含了罪犯所在的具体监狱、所属监区以及关于会见的一些规定等方面。在实际情况中,由于会存在各种客观因素,比如通信故障、手续办理流程的繁琐等,这就可能使得通知的时间出现延迟,或者通知的方式与原本规定的有所变化。如果家属经过较长时间都还没有收到通知,那么家属就可以主动去与判决的法院或者服刑的监狱进行咨询。同时,还需要特别留意的是,在罪犯服刑期间,如果出现了重大的情况变更,像保外就医、假释这类情况,监狱也一定会依照法律规定,及时地将这些变更信息通知给家属。这样家属能够及时了解到罪犯的相关状况,也有利于他们更好地应对和处理后续的事情。总之,无论是通知时间还是情况变更的通知,都应该按照规定和法律要求及时、准确地进行处理,以保障家属的知情权和合法权益。