当卖家出现违约不发货的情况时,买家是有权利让卖家承担违约责任的。具体的赔偿操作如下:
1. 买家可以先和卖家协商,让卖家按照事先约定好的违约金标准进行赔偿。
2. 若没有约定违约金,买家可以要求卖家赔偿因未发货带来的损失,例如已经支付的其他费用以及预期能够得到的利益等。
3. 若协商不成,买家可以向交易平台投诉,交易平台应按照相关规则处理,要求卖家履行发货义务或对买家进行赔偿。
4. 若交易平台无法有效解决问题,买家可以向消费者协会投诉,通过法律途径维护自己的合法权益。
通常情况下,买家可以要求卖家赔偿订单金额的一定比例,一般约为30%左右,具体比例需根据实际情况确定。
总之,买家在面对卖家违约不发货的情况时,不要慌张,要合理运用这些途径来维护自己的权益。