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停电被困电梯物业有责任吗

5w浏览 #房产纠纷 匿名 2025-01-21 湖南怀化
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律师解答 共5条
  • 怀化法务团
    怀化法务团
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    结论:一般情况下物业对电梯供电故障致业主被困有责任,未履行义务需赔偿;因供电部门原因且物业尽告知义务则可能无需担责,需依具体情况判断。
    法律解析:《物业管理条例》规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。电梯作为公共设施,物业有维护和管理的义务,包括确保电梯的正常运行和安全。当因供电故障导致停电使业主被困电梯时,物业应及时采取措施进行救援,这是其应尽的责任。若物业未这样做,导致业主被困时间过长或遭受其他损失,根据法律规定,业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。然而,如果是供电部门的原因导致停电,且物业已尽到告知义务,告知业主可能会出现停电情况以及应对措施等,那么物业可能无需承担全部责任。在实际情况中,需要综合考虑各种因素,如停电原因、物业的通知情况、救援措施的及时性等,来判断物业是否尽到了应尽的责任和义务。如果您遇到此类问题,欢迎随时向专业法律人士咨询,我们将为您提供详细的法律建议和帮助。
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    1 01-21
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  • 智慧法律助手
    智慧法律助手
    评分5.0 “经验丰富”
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    物业对电梯有维护管理义务,供电故障致业主被困电梯时应救援,未履行义务需担责;因供电部门原因停电且物业尽告知义务时,可能无需担责,需根据具体情况判断。

    解决措施和建议:

    物业应定期检查电梯及供电系统,制定停电应急方案并培训员工。遇到供电故障导致停电,要立即通知电梯维保单位和业主,利用备用电源启动电梯。若无法及时救援,应向业主解释并持续跟进。业主也应了解物业的责任和义务,遇到问题及时与物业沟通。同时,相关部门应加强对物业和供电部门的监管,保障业主权益。
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    8 01-21
  • 房产法律守护者
    房产法律守护者
    评分5.0 “经验丰富”
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    1、物业对于电梯这一公共设施负有维护和管理的责任,在供电故障导致停电使业主被困电梯时,应及时通知电梯维保单位并利用备用电源启动电梯等,若未履行这些义务,业主有权要求物业承担赔偿责任。例如,某小区物业在电梯因供电故障停电后,未及时通知维保单位,导致业主被困数小时,业主可向物业主张赔偿。

    法律依据:
    《物业管理条例》中规定物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
    2、若因供电部门原因导致停电,且物业已尽到告知义务等,物业可能无需承担全部责任。比如,供电部门进行线路检修导致停电,物业提前在小区公告栏告知业主,并在停电期间安排专人值守,此时若业主因停电被困电梯,物业可不承担全部责任。

    法律依据:
    《物业管理条例》规定物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任;但因不可抗力等原因造成的除外。
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    9 01-21
  • 法律案情解析员
    法律案情解析员
    评分4.9 “经验丰富”
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    法律分析:
    电梯作为公共设施,物业有维护管理职责。供电故障致业主被困,物业需积极救援,未履行则可能担责;若因供电部门原因且物业已尽告知义务,物业可能无需担责。这体现了根据具体情况判定物业责任的原则。
    提醒:
    遇到电梯被困情况,要先保持冷静,同时注意物业是否及时采取救援措施。若后续出现纠纷,需明确是供电问题还是物业责任,不同情况处理方式不同,建议咨询专业律师进一步分析。
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    6 01-21
  • 律图专业法务团队
    律图专业法务团队
    评分4.9 “解答有耐心”
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    通常来讲,物业得担点儿责。电梯属于公共设施,物业有责任去维护和管理它。要是因为供电故障停电,把业主困在电梯里了,物业就得赶紧采取行动救援,像马上通知电梯维保单位,用备用电源启动电梯之类的。要是物业没尽到这些责任,让业主被困太久或者造成别的损失,业主就有权让物业赔。不过要是因为供电部门的原因停电,并且物业已经把该告知的都告知了,那物业可能就不用全负责。
    总之,得看具体情况来判断物业到底有没有尽到该尽的责任和义务。
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    8 01-21
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