(一)当保险报定损后,正常在保险责任范围内的损失,确实是由保险公司承担赔偿,被保险人无需自己掏钱。不过要是碰到特殊状况,比如没有按照规定去履行告知义务,像隐瞒一些重要事实等情况,保险公司可能就不会全额赔偿,被保险人可能就得自己承担部分费用。所以在投保和发生事故后,一定要如实、全面地向保险公司告知相关情况。
(二)如果损失超出了保险合同约定的赔偿范围,比如购买的车险只保车辆碰撞损失,但是车辆因为泡水造成的损失就不在赔偿范围内,这种情况下超出部分也得自己承担。因此,在购买保险时,要仔细研究保险合同条款,清楚赔偿范围。
(三)在定损环节,保险公司会仔细评估和核定损失,从而确定赔偿金额。要是定损结果和实际损失不一样,双方首先可以心平气和地协商解决,各自说说自己的依据和想法,争取达成一致的赔偿金额。要是协商不成,还可以通过仲裁或者诉讼的方式来处理。
(四)为了防止出现不必要的经济损失,一旦发生保险事故,要第一时间通知保险公司,并且按照保险公司的要求,准备好并提供相关证明材料,比如事故现场的照片、医院的诊断证明等。同时,一定要认真阅读保险合同,把保险责任和免责条款等内容了解清楚。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十一条规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。