(一)立即报警并通知保险公司。一旦发生追尾且你负全责而对方离开现场这种情况,第一时间拨打报警电话和保险公司电话。报警后,警察会及时赶到现场展开调查和记录,这些记录对于后续的理赔处理至关重要,能为理赔提供客观、准确的依据。
(二)保留现场证据。仔细拍摄事故现场的照片,包括车辆碰撞的位置、角度、周围环境等,同时留意并记住对方车辆的特征,比如车型、颜色、车牌号等。这些证据在后续处理中可能会起到关键作用。
(三)配合保险公司定损评估。保险公司会依据现场的实际情况以及你对事故经过的陈述来进行定损评估,你要如实提供相关信息,确保定损评估工作顺利进行。
(四)协商赔偿事宜。如果对方后续主动联系你协商赔偿的相关事宜,你可以和对方就赔偿金额、赔偿方式等具体细节进行协商,争取达成双方都能接受的赔偿方案。
(五)向自己保险公司索赔。若对方拒绝协商或者你无法联系上对方,你可以凭借交警出具的事故认定书以及之前保留的相关证据,向自己的保险公司提出索赔申请。保险公司在完成赔付后,有可能会向对方进行追偿。
(六)保留相关文件和记录。在整个事故处理过程中,要妥善保存所有与事故有关的文件和记录,比如报警回执、事故认定书、定损报告、与对方的沟通记录等,这样能保障理赔事宜顺利解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条 机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。