(一)保持冷静态度。在交警让双方协商处理事故时,情绪激动不利于问题的解决,双方要尽量保持平和的心态,这样才能更理性地看待事故情况,为后续协商营造良好氛围。
(二)明确责任与损失。仔细查看事故现场,共同回忆事故发生的经过,清楚各自在事故中应承担的责任以及所遭受的损失,比如车辆损坏程度、人员受伤情况等,这是协商的重要基础。
(三)合理提出异议。若对责任认定存在不同看法,可以在协商过程中坦诚地提出来。不过要注意,交警的责任认定具有权威性,最终还是要以其认定为主要依据。
(四)细化协商内容。协商时要把赔偿金额的具体数目、支付方式(如一次性支付还是分期支付等)等细节都讨论清楚,确保双方的权益都能得到保障。
(五)保留相关证据。在协商过程中,要留意保留各种与事故有关的证据,像现场照片能直观反映事故状况,证人证言可以辅助说明事故经过,这些证据在后续可能会起到重要作用。
(六)签订书面协议。如果双方经过协商能够达成一致意见,应当签订书面协议,把双方的权利和义务明确地写下来,避免后续出现纠纷。
(七)考虑法律途径。要是双方无法协商一致,那么可以通过诉讼等法律途径来解决纠纷。但要做好心理准备,诉讼过程通常比较复杂,而且会花费较多的时间和精力。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。这表明在交通事故处理中,责任认定和赔偿是有明确法律规定的,双方协商也应围绕这些规定进行。