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请问跟厂家购买的两台按摩椅质量标准严重与承诺不符合，一再跟销售落实的配置问题中按摩气囊说的是52个，但实力是25个，体验感也很差，收货体验当天就跟厂家销售联系，但因为是年底马上放假了，告知年后上班再处理，现在又说过了七天无理由退换货的日期了，协商无果，如何处理？
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匿名
2018-03-06
天津
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