结论:
公司答应赔偿却不履行,员工可先协商,协商不成收集证据后向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁,对仲裁结果不服还可向法院起诉维权。
法律解析:
依据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律规定,公司作出赔偿承诺后就应依约履行。员工与公司存在劳动关系,公司答应的赔偿属于员工应得权益。当公司不履行时,员工先友好协商是理性之举,这能给予公司主动纠错的机会。若协商无果,收集相关证据是为后续维权提供有力支撑。向劳动监察部门投诉,是借助行政力量促使公司改正;申请劳动仲裁是通过专业的仲裁程序解决纠纷,其裁决具有法律效力;对仲裁结果不服向法院起诉,能进一步通过司法审判保障自身权益。若您在类似劳动维权中遇到难题,欢迎向我或其他专业法律人士咨询。