(一)事故发生时,第一时间报警和通知保险公司,同时保护好现场,必要时拍照或录像,留存关键证据。这能为后面处理提供直观的事实依据。
(二)尽快就医,对受伤情况进行全面诊断和治疗,仔细留存病历、检查报告、医疗费票据等资料,这些是确定赔偿金额的重要凭证。
(三)等待交通管理部门调查并划分责任,若双方对责任认定无异议,按责任比值协商赔偿,赔偿项目包含医疗费、误工费等。
(四)协商不成,可申请交通管理部门调解。
(五)调解无果,受害者可向法院提起民事诉讼,诉讼中要充分举证事故经过、责任划分和自身损失。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。